徐州市家政公司找保姆(徐州育兒嫂多少錢一個月)

您家為老人請過保姆嗎？逢年過節您找過保潔阿姨來打掃衛生嗎？您為孩子請過月嫂嗎？對于這些家政服務人員的服務，您都滿意嗎？9月24日，徐州市消保委發布了《2020年徐州市家政服務行業消費者滿意度調查》報告。徐州的家政服務行業情況如何呢？一起來了解一下。

調查顯示，61.14%的消費者雇用過家政服務人員。其中37.98%選擇過家務處理，18.96%選擇老人陪護及護理，13.32%選擇了家教服務。在一萬五千余名消費者的調查問卷上，只有28.55%的消費者對家政服務人員服務質量感到滿意。人員流動性強、技能不足、專業機構少，成為消費者認為家政行業存在的主要問題。對于家政服務行業的現狀，市家庭服務業協會建議，消費者要盡量選擇正規公司請家政服務，同時還可以查看對方是否有《居家上門服務證》。

據徐州市家庭服務業協會副會長付玉介紹，家政從業人員想要獲得《居家上門服務證》，必須要經過家政公司推薦，并擁有職業技能證書、健康證和身份證三證。在經過專業的培訓考核之后，才能獲發此證。

徐州市消費者權益保護委員會副主任秘書長時圣利提醒廣大消費者，在選擇家政服務時，第一要查驗家政服務人員的相關證明；第二選擇正規家政服務公司；第三細心簽訂家政服務合同；第四有特殊要求的要擬定針對性的條款；第五索要有效憑證以及留存好協議；第六注意觀察家政服務人員的專業素質。

另外，據《2020年徐州市家政服務行業消費者滿意度調查》顯示，服務口碑、熟人介紹、服務價格三項，是市民請家政時最關心的問題。如果和家政人員發生分歧時，主要還是靠溝通協商解決。當然，如果出現意外情況，市民也可以撥打12315熱線來尋求幫助。

徐視融媒記者：段玉昆 劉長征

編輯：湯倩